Aldri-alene-garanti: alltid plasser ved siden av hverandre på tribunen

Når man bestiller en sportstur sammen, ønsker man selvsagt å få plasser sammen på tribunen. Fordi ingenting er morsommere enn å oppleve kampen sammen med personen du bestilte turen med. Takket være Aldri-alene-garantien, er dere garantert seter ved siden av hverandre. Så dere vil oppleve kampen dere bestilte sammen.

Hva om aldri-alene-garantien ikke fungerer? Da refunderer vi ganske enkelt prisen på enkeltbilletten!

1. Seter for tre personer sammen

Vi garanterer minst tre seter ved siden av hverandre på stadion. Hvis dere bare er to, vil dere selvsagt få to seter ved siden av hverandre.

Og hvis dere er mer enn tre? Da kan det hende at dere må dele med andre grupper på stadion. Men vi gjør selvsagt vårt beste for at alle skal få sitte sammen, og du vil aldri være helt alene!

Slik fungerer det:

• Dere er garantert seter ved siden av hverandre.
• Har du bestilt en tur til FC Barcelona? Vi vil alltid prøve å plassere dere sammen, men dette er ikke alltid mulig. Hvis du kjøper mer enn én billett, prøver vi å få alle setene så nær hverandre som mulig, og gruppere dere i par så langt det lar seg gjøre. Ulike setealternativer kan bety ved siden av hverandre, diagonalt, rygg mot rygg eller med en fan eller trapper imellom. * Avhengig av tilgjengelighet.
• Har du bestilt en tur til Real Madrid? Vi vil alltid prøve så dere får seter ved siden av hverandre, men dette er ikke alltid mulig. Bestillinger for deltakere med partall vil alltid bli plassert i et minimum antall par. Dette er garantert. For et ulikt antall deltakere, for eksempel tre personer, garanterer vi at to billetter vil få seter ved siden av hverandre, og den tredje i nærheten. * Avhengig av tilgjengelighet.
• Men om man allikevel ikke får seter ved siden av hverandre? Da vil vi refundere prisen på enkeltbilletten.
• Du kan ordne dette ved å sende en e-post til [email protected]. Legg ved kopier av kampbillettene, og forklar situasjonen i korte trekk. Du vil motta en refusjon innen ti dager.

2. Billettene dine kommer uansett i tide

Dagen før kampen vil kampbillettene dine bli levert til hotellet. Dette gjøres før 20:00 og før 13:00 for kveldskamper. I resepsjonen signerer de når de har mottatt billettene. Men skjedde det noe allikevel? Vi er tilgjengelige hele dagen på telefonnummeret som er oppgitt i e-postbekreftelsen og i bestillingsbekreftelsen.

3. Garanterte offisielle billetter

Hos oss er du garantert offisielle kampbilletter til fotballklubben du bestiller turen til. Vi er tilknyttet disse klubbene som klubbpartnere, eller vi samarbeider med andre klubbpartnere. Du får en kampbillett på papir eller en digital billett når du bestiller. Du får ikke et pass, som et medlemskort eller sesongkort.

Anbefalinger

Herr Jensen, Real Madrid – Real Sociedad: «Billettene lå klare på hotellet» «Alt var tatt hånd om på en bra måte» «Tror nok det ville blitt billigere om man ordnet alt selv, men det er mye arbeid med det». «Bestilling gjennom Voetbalreizen.nl gir ro i sinnet, fordi alt er ordnet på stedet». «Så bare gjør det!»